Přeskočit na obsah

QR objednávky u stolu

Naskenovat, vybrat, objednat. Zákazníci objednávají přímo z telefonu bez čekání na obsluhu. Objednávka jde rovnou do kuchyně jako online objednávka s číslem stolu.

Problém

Zákazníci čekají na obsluhu a objednávky se ztrácejí

V plné restauraci trvá, než číšník dorazí ke stolu, zapíše objednávku a předá ji do kuchyně. Zákazníci jsou netrpěliví, objednávky se zapisují chybně a personál nestíhá. Každá ztracená minuta znamená nižší obrat a horší zákaznický zážitek.

Řešení

Zákazník objedná z telefonu, kuchyně uvaří

Na každém stole je QR kód. Zákazník ho naskenuje, otevře se menu restaurace a objedná přímo z telefonu. Objednávka se okamžitě zobrazí na kuchyňském displeji. Bez čekání, bez chyb a bez papírů — číšník se věnuje servisu místo zapisování.

QR kódy pro každý stůl jedním kliknutím

V administraci vygenerujete QR kódy pro všechny stoly najednou. Každý kód odkazuje na vaše online menu s automatickým přiřazením ke konkrétnímu stolu. QR kódy si vytisknete na samolepky, stojánky nebo přímo do tištěného menu.

  • Hromadné generování QR kódů pro všechny stoly
  • Automatické přiřazení objednávky ke správnému stolu
  • Ke stažení v PNG a SVG pro vlastní tisk
  • Volba barvy QR kódu v administraci
QR kódy pro každý stůl

Plnohodnotné menu přímo v telefonu

Zákazník po naskenování QR kódu vidí kompletní menu s fotkami, popisy, alergeny a cenami. Může filtrovat podle kategorií, přidávat varianty a poznámky. Menu je vždy aktuální — stačí změnit položku v administraci a okamžitě se projeví na všech stolech.

  • Kompletní menu s fotkami a popisy
  • Alergeny a varianty přímo u položky
  • Reálné ceny včetně happy hour slev
  • Automatická aktualizace bez přetisku
Plnohodnotné menu přímo v telefonu

Objednávka a platba bez čekání

Zákazník přidá položky do košíku, potvrdí objednávku a volitelně zaplatí kartou přímo na telefonu. Objednávka se okamžitě zobrazí v administraci a na kuchyňském displeji (KDS) jako online objednávka s označením stolu.

  • Přidávání do košíku s poznámkami a variantami
  • Online platba kartou nebo platba u stolu
  • Okamžité zobrazení v administraci a na KDS
  • Označení číslem stolu pro snadnou identifikaci
Objednávka a platba bez čekání

Hlavní výhody

Objednávka z telefonu bez čekání na obsluhu
Snížení chyb v objednávkách
Rychlejší obrátka stolů
Méně personálu na zápis objednávek
Vždy aktuální menu bez přetisku
Online platba přímo u stolu
Zobrazení na kuchyňském displeji s číslem stolu
QR kódy ke stažení pro tisk

Máte otázky?

Potřebuje zákazník instalovat aplikaci?

Ne. Zákazník naskenuje QR kód běžnou kamerou telefonu a menu se otevře v prohlížeči. Žádná aplikace ani registrace není potřeba — funguje na jakémkoli telefonu s fotoaparátem.

Jak se QR objednávka zobrazí v systému?

Objednávka přijde jako běžná online objednávka s automatickým označením čísla stolu podle QR kódu. Zobrazí se v administraci a na kuchyňském displeji. Obsluha ji zpracovává stejně jako ostatní online objednávky.

Může zákazník objednat vícekrát u jednoho stolu?

Ano. Zákazník může naskenovat QR kód opakovaně a vytvářet další objednávky ke stejnému stolu. Každá objednávka přijde jako samostatná online objednávka s označením stolu.

Musí zákazník platit online?

Ne. Online platba je volitelná. Zákazník může objednat přes QR kód a zaplatit klasicky u stolu — hotově, kartou nebo přes terminál. Záleží na nastavení restaurace.

Funguje to i bez POS pokladny?

Ano. QR objednávky fungují nezávisle na POS — přicházejí jako běžné online objednávky do administrace s označením čísla stolu.

Jak vytisknu QR kódy na stoly?

V administraci v sekci QR kódy vygenerujete kódy pro všechny stoly. Stáhnete je jako PNG obrázky a vytisknete na samolepky, stojánky nebo je vložíte do tištěného menu.

Vyzkoušejte FOODZI zdarma

30 dní bez poplatků, bez kreditní karty.

Vytvořit obchod zdarma